Allgemeine Geschäftsbedingungen für einen Webshop

(Stand: 22. Mai 2024)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

1.1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Hundeschule Wildhound mit den Verbrauchern.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Verbraucher schriftlich bekannt gegeben. Die Bekanntgabe kann auch durch Veröffentlichung auf der Internetseite der Hundeschule Wildhound erfolgen. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Verbraucher nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Verbraucher muss den Widerspruch innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an die Hundeschule Wildhound absenden.

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Hundeschule Wildhound, Inhaberin Jennifer Rickling, Bürgermeister-Banse-Weg 1, 29331 Lachendorf.

 

3. Vertragsschluss

3.1. Die Hundeschule Wildhound bietet in Präsenz und auch Online Trainings-, Coachings- und Ausbildungsveranstaltungen sowie Seminare und ausgewählte Produkte für Hunde und Hundehalter*innen an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungs- und Produktangebots wird von der Hundeschule Wildhound in den Geschäftsräumen, der Internetpräsenz und den sonst genutzten Medien bekannt gegeben.

Leistungen

3.2. Zur Nutzung der Wildhound Academy ist es erforderlich, einen Account anzulegen. Hierzu werden die erforderlichen Daten abgefragt. Der Vertragsschluss findet gemäß Punkt 5 statt. Sie erhalten nach Eingabe Ihrer Daten eine Bestätigungsmail mit den erforderlichen Daten für den Login. Nach dem erstmaligen Eintritt in die Wildhound Academy ist Ihre Registrierung abgeschlossen. Ihr persönliches Passwort ist streng vertraulich zu behandeln und darf nicht an dritte weitergegeben werden. Ein Kundenaccount kann nicht auf andere Personen übertragen werden. 

Durch die Übermittlung und Bestätigung einer ausgefüllten und unterschriebenen Teilnahmeerklärung durch das Onlineformular, auf dem Postweg, per Fax, per elektronischer Post oder durch mündliche Absprache und anschließendes Nachreichen einer schriftlichen Teilnahmeerklärung kommt mit der Hundeschule Wildhound ein Dienstvertrag gemäß § 611 BGB zustande. Ein bestimmter Erfolg ist dementsprechend seitens der Hundeschule Wildhound nicht geschuldet; dieser hängt wesentlich von der Mitarbeit des Kunden ab.

3.3. Mit seiner Teilnahmeerklärung meldet sich der Kunde verbindlich für eine einzelne oder mehrere Veranstaltung(en) an. Die Anmeldung kann von dem Kunden nur bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung(en) gegen Zahlung eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 % der auf die betreffende(n) Veranstaltung(en) entfallenden Teilnahmegebühr(en) storniert werden. Storniert der Kunde seine Teilnahmeerklärung später oder gar nicht, ist die Vergütung in voller Höhe fällig.

3.4. Bei einer Gruppenanmeldung schließt die Hundeschule Wildhound mit der anmeldenden Person einen Teilnahmevertrag über und für die ganze Gruppe ab. Er ist für jeden Gruppenteilnehmer verbindlich. Ziff. 3.3. findet entsprechend Anwendung.

3.5. Die Hundeschule Wildhound behält sich vor, bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen, wenn ihr diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf die Veranstaltung eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.

3.6. Das Rücktrittsrecht besteht für die Hundeschule Wildhound jedoch nur, wenn sie die zu dem Rücktritt führenden Umstände nachweist und dem Kunden ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat.

3.7. Macht der Kunde von dem Ersatzangebot keinen Gebrauch, wird ihm die gezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich zurückerstattet. Darüber hinaus stehen ihm keine Ersatzansprüche zu.

3.8. Es ist nicht gestattet, die Inhalte der angebotenen Webinare zu duplizieren und / oder weiterzuverbreiten. Bei Zuwiderhandlungen behält sich die Hundeschule Wildhound rechtliche Schritte vor.

 

Produkte (Lieferungen)

3.9. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

3.10. Durch Anklicken des Buttons [kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 

4. Vertragsdauer und Vergütung bei Leistungen der Hundeschule Wildhound

4.1. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2. Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.

Das Guthaben eines Einzeltraining, gebucht als 4er Karte, ist innerhalb eines halben Jahres aufzubrauchen. Eine Überschreitung der angegeben Zeit führt zu dem Verfall des Guthabens. Das Guthaben eines Einzeltrainings, gebucht als 7er Karte, ist innerhalb eines Jahres aufzubrauchen. Eine Überschreitung der angegeben Zeit führt zu dem Verfall des Guthabens. Das Onlineangebot der Wildhound Academy steht Ihnen nach der Buchung für 12 Monate zur Verfügung.

4.3. Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung ist per Kartenzahlung vor Ort in voller Höhe zur Zahlung fällig. Online-Inhalte werden erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.

4.4. Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der aktuellen Preistabelle der Hundeschule Wildhound zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Zu finden sind die Preise auf der Website www.hundeschule-wildhound.de.

4.5. Sämtliche Teilnahmegebühren sind mit Rechnungsstellung, spätestens jedoch zu Veranstaltungsbeginn, ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung ist die Hundeschule Wildhound berechtigt, den Kunden bzw. seinen Hund von der Teilnahme auszuschließen. Maßgeblich ist der Zahlungseingang bei der Hundeschule Wildhound. Die Hundeschule Wildhound behält sich vor, von dem Kunden den Ersatz des ihr aus der Nichtteilnahme entstehenden Schadens zu verlangen.

4.6. Barauslagen und besondere Kosten, die der Hundeschule Wildhound auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.

4.7. Nach Zahlungseingang stehen die Online-Inhalte der Wildhound Academy zur Verfügung.

4.8. Rabatte gelten jeweils nur für den angegebenen Aktionszeitraum. Eine nachträgliche Berücksichtigung von Rabatten nach Ablauf des Aktionszeitraums ist nicht möglich. Eine Auszahlung von Rabatten oder Gutscheinen ist ausgeschlossen.

4.9. Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so gelten die gesetzlichen Regelungen über den Zahlungsverzug. Für das Onlineangebot gilt, dass bei Ausfall der Zahlung das gebuchte Produkt gesperrt und nach erfolgreicher Zahlung wieder freigeschaltet wird.

4.10. Skonto und sonstige Abzüge vom Rechnungsbetrag gewährt die Hundeschule Wildhound nur nach gesonderter Vereinbarung.

5. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

5.1. Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Beschreibung im Leistungsangebot gem. 3.1. bzw. nach den individuellen Vereinbarungen zwischen der Hundeschule Wildhound und dem Kunden. Der dem Kunden daraus zustehende Leistungsanspruch ist nicht übertragbar.

5.2. Werden einzelne vereinbarte Leistungen durch einen Kunden nicht in Anspruch genommen, so behält sich die Hundeschule Wildhound vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Nachweis erbringt, dass der Hundeschule Wildhound kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.

5.3. Die Hundeschule Wildhound ist berechtigt, das Angebot durch Dritte erfüllen zu lassen. 

5.4. Nach Zahlungseingang stehen die Online-Inhalte der Wildhound Academy zur Verfügung. Ist das nicht Teil der Vereinbarung, gelten die individuell getroffenen Vereinbarungen. Gegebenenfalls werden Inhalte zeitlich versetzt freigegeben. 

Die Inhalte bleiben mindestens 12 Monate verfügbar. Änderungen, etwa durch inhaltliche Anpassungen sind davon ausgenommen.

6. Allgemeine Teilnahmebedingungen

6.1. Für jeden teilnehmenden Hund und den Hundehalter bzw. -führer (Kunde) muss eine gültige Hundehalterversicherung vorliegen. Ein Versicherungsnachweis ist mit der Teilnahmeerklärung vorzulegen.

6.2. Die Hundeschule Wildhound bzw. der von ihr eingesetzte Trainer /Coach/ Veranstaltungsleiter ist gegenüber den Kunden für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.

6.3. Stören der Kunde oder sein Hund die Veranstaltung, sodass ein reibungsloser und sicherer Ablauf nicht mehr gewährleistet werden kann, behält sich die Hundeschule Wildhound vor, den Kunden bzw. seinen Hund ohne Erstattung der Teilnahmegebühr von der Veranstaltung auszuschließen. Der Nachweis ersparter Aufwendungen der Hundeschule Wildhound bleibt dem Kunden unbenommen.

6.4. Die Kunden verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Auf gesundheitsbedingte Beeinträchtigungen hat der Kunde die Hundeschule Wildhound bzw. den von ihr eingesetzten Trainer /Coach/ Veranstaltungsleiter vor Veranstaltungsbeginn unaufgefordert hinzuweisen. Bei Verstößen hiergegen ist die Hundeschule Wildhound berechtigt, den Kunden bzw. seinen Hund von der Veranstaltung auszuschließen.

6.5. Jeder teilnehmende Hund muss über einen vollständigen Impfschutz verfügen. Ein aktueller Impfpass ist mit der Teilnahmeerklärung vorzulegen. Mit der Abgabe der Teilnahmeerklärung versichert der Kunde, dass der Hund gesund ist, kein Ansteckungsrisiko für Mensch oder Tier darstellt, frei von Ungeziefer ist und den Anforderungen des Unterrichts körperlich gewachsen ist.

6.6. Bei während der Veranstaltung auftretenden gesundheitlichen Problemen oder einem der weiteren Veranstaltungsteilnahme entgegenstehenden aggressiven Verhalten des Hundes ist die Hundeschule Wildhound berechtigt, den betreffenden Hund von der Veranstaltung auszuschließen. Die Hundeschule Wildhound behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Kunden unbenommen.

 

7. Leistungsänderungen

7.1. Wesentliche Änderungen des Inhalts der Veranstaltungen, die nach Vertragsschluss erforderlich werden und von der Leistungsbeschreibung und Buchungsbestätigung der Veranstaltung abweichen, sind nur zulässig, soweit diese nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Veranstaltung nicht beeinträchtigen. Eine Änderung der Veranstaltungszeiten bleibt vorbehalten.

7.2. Im Fall der Änderung des Inhalts einer Veranstaltung oder der Veranstaltungszeit teilen wir dies dem Kunden zeitnah mit einem Änderungsgrund mit.

7.3. Im Fall einer wesentlichen Änderung des Inhalts einer Veranstaltung oder einer Änderung der Veranstaltungszeiten ist der Kunde nicht berechtigt, vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde kann einen Ausweichtermin nach Mitteilung der Änderung gegenüber der Hundeschule Wildhound (in Textform schriftlich oder per E-Mail) geltend machen.

 

8. Absage von Veranstaltungen durch die Hundeschule Wildhound bei höherer Gewalt

8.1. Muss eine Veranstaltung aus nicht vorhersehbaren und nicht im Einfluss- und Verantwortungsbereich von der Hundeschule Wildhound liegenden Gründen (höhere Gewalt, wie insb. Streik, Unruhen, behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen, Pandemien) kurzfristig abgesagt werden, wird der Kunde so früh wie möglich benachrichtigt.

Die Hundeschule Wildhound behält sich das Recht vor einzelne Gruppentermine gegen "Schlechtwetterangebote" auszutauschen. Diese "Schlechtwetterangebote" beinhalten Workshops, Kurse, Trainingsangebote die Online bzw. zuhause durch den Kunden durchgeführt werden können.

8.2. In diesem Fall erhält der Kunde nach seiner Wahl einen anderen Termin oder die Option das Angebot online wahrzunehmen.

9. Rücktritt durch den Teilnehmer

9.1. Der Rücktritt für ein Gruppentraining kann vom Kunden jederzeit vorgenommen werden; die Hundeschule Wildhound behält sich vor, vom Kunden nicht wahrgenommene Termine ersatzlos zu streichen. Ein Einzeltraining kann bis zu 24h vor dem Trainingstermin verschoben werden, falls die Stornierung später als 24h vor dem Termin stattfindet, behält sich die Hundeschule Wildhound das Recht vor, vom Kunden nicht wahrgenommene Termine ersatzlos zu streichen.

9.2. Der Kunde ist berechtigt, einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu stellen. Die Hundeschule Wildhound kann dem Eintritt des Ersatzteilnehmers widersprechen, wenn der teilnehmende Hund den Anforderungen von der Hundeschule Wildhound nicht genügt oder mit seiner Teilnahme gegen gesetzliche Vorschriften oder behördliche Auflagen verstoßen würde.

9.3. Die Einzige Ausnahme zu den oben genannten Punkten ist die Vorlage eines ärztlichen Attestes bei Krankheit des Hundes.

9.4. Nach Ablauf des bereitgestellten Zeitraums der Onlineinhalte wird der Zugang zu diesem Inhalt gesperrt, unabhängig von der Nutzung des Angebotes.

 

10. Preise und Versandkosten der Produkte im Online-Shop

10.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

10.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 3,21 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

11. Lieferung

11.1. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL.

11.2. Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

11.3. Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die der Hundeschule Wildhound hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung der Hundeschule Wildhound hierzu getroffene Regelung.

12. Zahlung im Online-Shop

12.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Paypal.

12.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

12.3. Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt die Hundeschule Wildhound schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

13. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

14. Sachmängelgewährleistung

14.1. Die Hundeschule Wildhound haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch. 

14.2. Die Hundeschule Wildhound weist daraufhin, dass Druckerzeugnisse bzw. bedruckte/ geplotterte Produkte einer gewissen Abnutzung unterliegen; Sachmängel bei diesen Erzeugnissen müssen binnen 14 Tagen angezeigt werden. Nach dieser Frist wird der Sachmangel seitens der Hundeschule Wildhound nicht mehr anerkannt.

15. Widerrufsrecht

15.1. Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

15.2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 16.1. Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

15.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Hundeschule Wildhound, Inhaberin Jennifer Rickling, Bürgermeister-Banse-Weg 1, 29331 Lachendorf, 0172 9139116, info@hundeschule-wildhound.de] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung –

15.4. Über das Muster-Widerrufsformular informiert die Hundeschule Wildhound nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Hundeschule Wildhound, Inhaberin Jennifer Rickling, Bürgermeister-Banse-Weg 1, 29331 Lachendorf, 0172 9139116, info@hundeschule-wildhound.de:
–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen

15.5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für individualisierte Produkte. Individualisierte Produkte sind generell vom Umtauschrecht ausgeschlossen.

Sofern es sich um Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und ein spezifischer Termin oder Zeitraum für die Erbringung vorgesehen ist, besteht das Widerrufsrecht nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

15.6. Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

16. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

 

17. Haftung

17.1. Die Hundeschule Wildhound haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Hundeschule Wildhound jedoch nur bis zur Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Ver- schulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.

17.2. Die Hundeschule Wildhound haftet dem Teilnehmer nicht für von Dritten und/oder von deren Hunden herbeigeführte Schäden. Der Teilnehmer stellt die Hundeschule Wildhound von Ansprüchen frei, die in Bezug auf den Teilnehmer oder den Hund des Teilnehmers von Dritten gegen die Hundeschule Wildhound geltend gemacht werden.

 

18. Regeln für den Aufenthalt auf dem Trainingsgelände der Hundeschule (Halle, Außenplatz, Seminarraum)

18.1. Das Lösen von der Leine, das Gestatten von Freilauf sowie das Zusammenführen von Hunden auf dem Übungsgelände bzw. auf dem zum Training vorgesehenen Gelände, ist nur nach ausdrücklicher Anweisung durch den Seminarleiter oder Trainer zulässig.

18.2. Die Teilnehmer haben sich so zu verhalten und ihre Hunde so zu führen, dass eine Gefährdung anderer Kursteilnehmer, der Seminarleiter / Trainer, anderer Personen sowie anderer Hunde vermieden wird.

18.3. Raufende Hunde können unter Umständen Spannungen im Rudel verursachen. Daher sollte jeder teilnehmende Hundehalter seinen Hund rechtzeitig aus derartigen Situationen herausnehmen.

18.4. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, Verunreinigungen des Geländes oder der Gebäude der Hundeschule Wildhound zu vermeiden. Dazu gehört auch das Entfernen von Hundekot und Urin des eigenen Hundes, sowie die Meldung von durch den Teilnehmer beschädigten Sachwerten – beispielsweise durch das Rückwärtsausparken mit dem Auto.

 

19. Zulässigkeit von Bild- und Tonaufnahmen während der Veranstaltungen von der Hundeschule Wildhound; Urheberrechte an Unterrichts- und Seminarunterlagen

19.1. Während der Veranstaltungen der Hundeschule Wildhound ist es den Teilnehmern grundsätzlich nicht gestattet, Bild- und Tonaufnahmen anzufertigen und diese zu veröffentlichen. Dies gilt nicht, wenn im Einzelfall die vorherige Genehmigung der Hundeschule Wildhound zur Anfertigung von Bild- und Tonaufnahmen eingeholt worden ist.

19.2. Die Hundeschule Wildhound ist berechtigt, während der Veranstaltungen Bild- und Tonaufnahmen anzufertigen, zu verwenden und diese zu veröffentlichen, sofern in der Leistungsbeschreibung der Veranstaltung darauf hingewiesen wird und die Teilnehmer dem nicht vor Veranstaltungsbeginn widersprechen.

19.3. Ausgegebene Spielregeln / Verhaltenskodex, Unterrichts- und Seminarunterlagen, Manuskripte und Seminarinhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Hundeschule Wildhound nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

19.4. Schadensersatz

Wir behalten uns das Recht vor, für jeden Verstoß gegen die vertraglichen Lizenzbedingungen, insbesondere bei Verletzung des Urheberrechts, den entstandenen Schaden geltend zu machen.

 

20. Geheimhaltung; Datenschutz

20.1. Wir sind verpflichtet, die persönlichen und geschäftlichen Daten der Kunden, die uns im Rahmen der Tätigkeit für den Kunden bekannt werden, vertraulich zu behandeln, es sei denn, dass der Kunde uns von dieser Pflicht entbindet oder gesetzliche Verpflichtungen zur Offenlegung, z.B. gegenüber Behörden, bestehen.

20.2. Die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten unserer Kunden verarbeiten wir unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften.

20.3. Für die Sicherung der übersandten Informationen sind Sie mitverantwortlich. Wir können nicht für den Verlust von Ihnen übersandter Informationen verantwortlich gemacht werden, da wir keine allgemeine Datensicherungsgarantie übernehmen.

 

21. Nutzbarkeit der Dienste

21.1. Weiterentwicklung der Dienstleistung / Verfügbarkeit

Wir sind bemüht, unsere Leistungen an aktuelle technische Entwicklungen anzupassen. Wir behalten uns daher Änderungen der vereinbarten Leistungen vor, soweit solche Änderungen nicht die Kernleistungen beeinträchtigen und unter Berücksichtigung der Interessen des Vertragspartners für diesen zumutbar sind. Auch sind wir berechtigt den Website-Betrieb zu Zwecken der Aktualisierung und Wartung teilweise oder komplett im zumutbaren Rahmen zu unterbrechen. Wir übernehmen insofern keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen und sichern nicht zu, dass die angebotenen Leistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können. Ihre Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht berührt.

21.2. Technische Voraussetzungen

Die Nutzung der Website setzt entsprechende kompatible Geräte voraus. Es obliegt Ihnen das Gerät in einen Zustand zu versetzen oder zu halten, welche die Nutzung der Website-Dienste ermöglicht.

 

22. Sonstige Bestimmungen

22.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien sind im Falle einer unwirksamen Bestimmung verpflichtet, über eine wirksame Ersatzregelung zu verhandeln, die dem von ihnen mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

22.2. Mündliche Nebenabreden existieren nicht.

22.3. Alle Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst. Das Schriftformerfordernis findet hingegen keine Anwendung auf Abreden, die nach Vertragsschluss unmittelbar zwischen den Parteien mündlich getroffen werden.

 

23. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.